บริการของเรา P5
บริการของเรา
เรามอบโซลูชันบริการด้านไอทีที่ครบวงจร ปรับให้เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ เพื่อให้การผสานระบบเป็นไปอย่างราบรื่นและประสิทธิภาพสูงสุด ร่วมเป็นพันธมิตรกับเราเพื่อใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีล้ำสมัยและการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับทุกความต้องการด้านไอทีของคุณ


Service Desk
บริษัทให้บริการให้คำปรึกษาด้านไอทีและแก้ไขปัญหาผ่านทางโทรศัพท์และการเข้าถึงระยะไกล เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์จะทำงานได้ตามปกติ ทีมงาน Service Desk สามารถประจำอยู่ที่สำนักงานของลูกค้าหรือให้บริการจากระยะไกลตามความต้องการ นอกจากนี้ยังมีรายงานประจำวันและรายงานประจำเดือนเพื่อให้ลูกค้าทราบถึงสถานะของอุปกรณ์ไอทีอย่างต่อเนื่อง
อ่านเพิ่มเติม

Preventive Maintenance (PM)
บริการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน (Preventive Maintenance) เกี่ยวข้องกับการที่ช่างเทคนิคจะทำการตรวจสอบและบำรุงรักษาอุปกรณ์ไอทีทั้งหมดเป็นประจำ เพื่อป้องกันการเสียหายที่ไม่คาดคิด กระบวนการนี้รวมถึงการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดเมื่อพบเห็น และบันทึกข้อมูลอุปกรณ์ การดำเนินการเชิงรุกนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาก่อนที่จะเกิดความเสียหาย
อ่านเพิ่มเติม

Repair Center
ศูนย์ซ่อมคอมพิวเตอร์เชี่ยวชาญในการซ่อมอุปกรณ์ไอทีต่าง ๆ เช่น คอมพิวเตอร์ แล็ปท็อป จอภาพ เครื่องพิมพ์ และอื่น ๆ โดยมีระยะเวลาในการซ่อมไม่เกิน 7 วัน พร้อมบริการจัดส่งทั่วประเทศ ศูนย์ให้บริการวินิจฉัยและประเมินราคาก่อนการซ่อม โดยใช้อะไหล่แท้ที่มีความพร้อมใช้งาน นอกจากนี้ยังมีการรับประกันหลังการซ่อมเป็นเวลา 30 วัน
อ่านเพิ่มเติม

Network
บริษัทให้บริการติดตั้งเครือข่าย รวมถึงการเดินสาย LAN และโทรศัพท์ โดยมีทีมงานมืออาชีพดูแลการตั้งค่าระบบและเปิดสาขาใหม่ การบริการครอบคลุมระบบหลากหลายประเภท เช่น กล้องวงจรปิด (CCTV), เซิร์ฟเวอร์โดเมน, ระบบเครือข่ายไร้สาย (Wireless LAN), ระบบควบคุมการเข้าออก (Access control), เซิร์ฟเวอร์ VPN, VLan, NAS และเซิร์ฟเวอร์ป้องกันไวรัส ลูกค้าไว้วางใจในความเชี่ยวชาญและประสิทธิภาพของทีมงานในการส่งมอบโซลูชันเครือข่ายที่เชื่อถือได้
อ่านเพิ่มเติม

MA
สัญญาบำรุงรักษาไอทีครอบคลุมการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นผ่าน Help Desk หากไม่สามารถแก้ไขได้ภายในเวลาที่กำหนด จะมีการส่งช่างเทคนิคไปยังสถานที่เพื่อฟื้นฟูการทำงานให้เป็นปกติโดยเร็ว บริการนี้เป็นไปตามมาตรฐาน SLA เพื่อให้มั่นใจว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขภายในเวลาที่กำหนดเพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้า
อ่านเพิ่มเติม

installation
บริษัทให้บริการติดตั้งระบบ Point of Sale และอุปกรณ์ไอที เช่น จุดเชื่อมต่อสัญญาณ (Access points), กล้องวงจรปิด (CCTV), เครื่องชั่งน้ำหนัก และระบบเครือข่าย โดยมั่นใจว่าการติดตั้งเป็นไปอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ ด้วยการให้บริการครอบคลุมทั่วประเทศ ลูกค้าจึงสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างสะดวก ซึ่งช่วยให้อุปกรณ์ทั้งหมดทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
อ่านเพิ่มเติม